Ressources

Communication publique

• Communication publique : au-delà du magazine municipal
  Communication des collectivités : pourquoi le magazine municipal et le site vitrine ne suffisent plus, et ce qui rend une communication publique lisible, réactive et participative.
• Communication interne publique : clés de succès
  Communication interne dans les organismes publics : silos, outils collaboratifs, système d'information et travail hybride. Ce qui fonctionne au-delà du journal interne.
• Création de rareté en marketing public
  Marketing territorial : comment les collectivités sont passées du discours institutionnel interchangeable aux services qui les distinguent, de 2000 à aujourd'hui.

Écriture et discours

• Charte éditoriale : entre cadre et carcan
  Charte éditoriale : comment construire un référentiel que les équipes utilisent vraiment, plutôt qu'un PDF de 80 pages que personne n'ouvre.
• Communication éditoriale : l'architecture du sens
  Communication éditoriale : la forme et le fond ne se séparent pas. Pourquoi l'architecture du sens reste un métier à l'heure des textes générés en masse.
• Le ton en communication
  Le ton en communication : un effet de sens qui se construit par écart au degré zéro de l'écriture. Repères linguistiques et rhétoriques pour choisir le bon registre.
• Storytelling : qu'est-ce qu'une histoire ?
  Storytelling : ce qu'est une histoire, du Petit Poucet au schéma actantiel de Greimas, et pourquoi le récit agit surtout par ce qu'il connote.
• Communication catastrophique : l'effet Streisand
  Communication de crise et effet Streisand : pourquoi cacher une information finit souvent par l'exposer davantage. Cas Volkswagen, Pierre-sur-Haute, Fillon.

IA et organisations

• Experts IA : pourquoi l’expertise métier reste le vrai sujet en 2026
  Experts IA : savoir utiliser un outil génératif ne suffit pas. Intégrer l'IA dans une organisation relève de l'AMOA et de l'expertise métier.
• AI Act : ce que l’Europe change réellement pour les entreprises en 2026
  AI Act : ce que le règlement européen change pour les organisations, calendrier mis à jour après l'omnibus de juillet 2026, et obligation de maîtrise de l'IA.
• IA 2026 : pourquoi une technologie instable est adoptée comme infrastructure critique
  IA générative : une technologie adoptée massivement avant d'être fiable. Hallucinations, ROI introuvable, coûts : les sources du paradoxe.
• Prompt ou dialogue : qui gagne vraiment avec l’IA ?
  Prompt ou dialogue : pourquoi les formules magiques montrent vite leurs limites, et pourquoi le travail conversationnel long produit de meilleurs résultats avec l'IA.
• IA et systèmes critiques : peut-on vraiment sécuriser une intelligence artificielle ?
  IA et systèmes critiques : peut-on sécuriser un modèle de langage là où l'erreur n'est pas permise ? Injection de prompt, auditabilité, limites.

Méthode et stratégie

• Facteur de confusion : comment détecter les études marketing bidon
  Facteur de confusion, biais du survivant, p-hacking : trois questions pour repérer une étude statistiquement douteuse avant de la croire.
• SWOT : la bonne méthode stratégique ?
  SWOT : un outil de synthèse utile, à condition de connaître ses angles morts. Diagnostic externe de Porter, analyse interne et limites de la matrice.
• Disruption : stratégie risquée ou mot-valise vide ?
  Disruption : ce que Clayton Christensen désignait vraiment, pourquoi le mot est devenu vide, et à quelles conditions une stratégie disruptive a une chance.
• Consultant en communication : quand et pourquoi ?
  Consultant en communication : ce qu'il apporte qu'une agence ou un outil d'IA n'apporte pas, quand y recourir et comment lever les freins internes.